Contact eToro bằng cách nào? Tổng hợp các cách liên hệ eToro

eToro là một trong những sàn giao dịch đáng tin cậy, thu hút hàng triệu nhà đầu tư. Tuy nhiên, không giống với những sàn khác, eToro lại không cung cấp kênh liên hệ qua live chat. Có thể sẽ khá bất tiện khi nhà giao dịch khi cần sự hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc. Vậy, có thể liên hệ với eToro bằng cách nào? Bài viết hôm nay, The Brokers sẽ tổng hợp chi tiết các contact eToro, giúp bạn có thể tiếp cận đội ngũ hỗ trợ dễ dàng hơn.

Contact Etoro để nhờ hỗ trợ bằng “Ticket”

Bước 1: Đăng nhập tài khoản của bạn trên sàn giao dịch eToro. Sau đó chọn mục Help.

TraderHub
Đăng nhập sau đó nhấp vào mục Help

Bước 2: Sau khi giao diện ở mục Help xuất hiện bạn hãy tìm và nhấp vào Contact Support.

TraderHub
Chọn Contact Support

Bước 3: Tiếp theo, nhấp vào dấu “+” màu xanh lá để mở Ticket hỗ trợ.

TraderHub
Nhấp vào “+”

Bước 4: Sau khi giao diện mới mở ra, bạn hãy chọn vấn đề bạn muốn eToro hỗ trợ. Cụ thể: 

TraderHub
Chọn vấn đề bạn muốn eToro hỗ trợ
  • Deposit: Hỗ trợ các vấn đề về nạp tiền vào sàn.
  • Withdraw: Hỗ trợ các vấn đề về rút tiền từ sàn eToro về tài khoản ngân hàng.
  • Verification: Liên quan đến việc xác minh tài khoản.
  • Account Detail: Các vấn đề về tài khoản như bạn điền địa chỉ bị sai và không thể xác minh, bạn muốn thay đổi thông tin cá nhân,…
  • General Technical issue: Liên quan đến kỹ thuật của hệ thống bị lỗi.
  • Trading: Các vấn đề về giao dịch
  • Transfer, eToro Programs, suggestion, general question, wallet và eToro Club: Các nhà đầu tư thường ít gặp phải các vấn đề này. 

Liên hệ eToro support từ cộng đồng

Cộng đồng sàn eToro đóng vai trò quan trọng giúp các nhà giao dịch có thể hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm cho nhau. Bạn hoàn toàn có thể nhận được câu trả lời cho các vấn đề đang gặp phải từ cộng đồng này. Diễn đàn hay cộng đồng được coi là nguồn thông tin tuyệt vời cho các nhà giao dịch.

Bạn nên tham gia vào nhóm cộng đồng hoặc diễn đàn của sàn giao dịch eToro. Sau đó, bạn hoàn toàn có thể đặt câu hỏi và chờ đợi những nhà giao dịch có kinh nghiệm trả lời các vấn đề của bạn.

Hiện nay, mạng xã hội Facebook có một cộng đồng các nhà giao dịch của eToro. Để tham gia, bạn hãy nhấp vào link: https://www.facebook.com/groups/etorovietnam

 

Liên hệ eToro support qua email, hotline

Nếu bạn có vấn đề cần giải quyết bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận eToro support qua email hoặc số hotline. Email là một phương thức liên hệ hiệu quả và rất phổ biến, đặc biệt khi bạn muốn trình bày hoặc đính kèm thêm tài liệu. Liên hệ qua số hotline của sàn eToro là cách nhanh nhất giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề và gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ. 

TraderHub
Group cộng đồng eToro Việt Nam

Dưới đây là thông tin về email và số điện thoại của eToro:

  • Email:  support@etoro.com   
  • Hotline: 1 888 271 8365

Đánh giá, so sánh thời gian phản hồi của eToro với sàn FX khác

Dưới đây là một vài so sánh về eToro customer service với các sàn FX khác, cụ thể ở đây là sàn Trading 212 và XTB:

Broker

Email speed

Phone speed

Live chat

eToro

Tốt

-

Trung bình

Trading 212

Tốt

-

Tốt

XTB

Tốt

Tốt

Tốt

Tóm lại, dù sàn eToro không hỗ trợ live chat nhưng để có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ không hề khó. Hiểu rõ về các phương thức hỗ trợ của etoro customer service sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề hay thắc mắc một cách nhanh chóng. Trên đây là những chia sẻ của The Brokers về cách contact eToro, hy vọng sẽ hữu ích cho các bạn. 

Cùng chủ đề

Chi tiết 7 bước mở tài khoản ICMarkets đơn giản, dễ dàng

Chi tiết 7 bước mở tài khoản ICMarkets đơn giản, dễ dàng

Sàn môi giới IC Markets thu hút đông đảo nhà đầu tư trên khắp thế giới nhờ cơ sở pháp lý rõ ràng cùng nhiều điều kiện giao dịch hấp dẫn. Vậy tạo tài khoản IC Markets như thế nào? Tôi có thể tạo tài kh...

05/09/2024
Lượt xem:

704

Ngày đăng:

12/08/2024 4:12 AM

thebrokers
facebooktwitterinstagramyoutube

Menu

Trang chủ
Tra cứu ngay

Liên hệ

Liên hệ hợp tác kinh doanh:contact@thebrokers.comGóp ý từ người dùng:support@thebrokers.comThông báo:https://t.me/thebrokersvietnam

Address:Tầng 46, Bitexco Financial Tower, số 2 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

logo-footer