ĐÁNH GIÁ SÀN eForex

Theo thông tin tìm thấy tại website của sàn thì eforex markets đang hoạt động dưới sự bảo trợ của tổ chức FCA. Cho những ai chưa biết thì FCA là cơ quan độc lập với chính phủ, được tài trợ bằng việc thu phí từ các công ty mà FCA quản lý, tuy nhiên, cơ quan này vẫn chịu trách nhiệm trước Bộ tài chính Anh. 

Mà nói đến Anh thì chắc hẳn ai cũng biết đây là một trong những “Cường Quốc” tài chính của thế giới, cho nên việc nhận được sự bảo trợ từ những tổ chức như thế này có thể chứng minh rằng eForex cũng rất chú trọng trong việc thể hiện sự minh bạch trong thông tin. Đó cũng chính là lý do tại sao dù sàn môi giới này dù vẫn chưa có chính sách quỹ hỗ trợ nhà đầu tư nhưng vẫn được nhiều nhà đầu tư ở thị trường nước ngoài lựa chọn sử dụng

eForex tuyên bố hỗ trợ nền tảng giao dịch trực tuyến phổ biến nhất, MetaTrader4, hay còn gọi là MT4, luôn được coi là một lợi thế. MT4 cung cấp tất cả những gì nhà giao dịch cần: công cụ phân tích và biểu đồ tuyệt vời, độ tin cậy, dễ sử dụng và tùy chọn sử dụng bot giao dịch tự động (Expert Advisors).

So với những sàn giao dịch khác, eForex cung cấp ít sản phẩm hơn. Một số sản phẩm phổ biến đều có tại sàn, tuy nhiên, sản phẩm tiền điện tử cũng khá được yêu thích, nhưng chưa thấy sàn cho phép giao dịch. Cụ thể những sản phẩm của sàn như sau:

- Tiền tệ Forex: chỉ cung cấp 20 cặp tiền tệ, gồm cặp tiền chính và cặp tiền chéo, đặc biệt không hỗ trợ giao dịch cặp tiền ngoại lai. 
- Chỉ số: gồm 10 chỉ số phổ biến như: SP500, JP225, US30, UK100, DJ30…
- Cổ phiếu: cung cấp trên 50 cổ phiếu từ thị trường Mỹ. Đa phần là những cổ phiếu đến từ các thương hiệu lớn như Alibaba, Nokia, Facebook, Nike, Apple…
- Kim loại: chỉ cho phép giao dịch vàng, bạc và platinum.
- Năng lượng: khí gas tự nhiên và dầu thô: US (WTI) và UK (Brent) là những sản phẩm được giao dịch tại eForex.
- Quỹ ETF (Quỹ hoán đổi danh mục): cung cấp gần 20 ETF, đây là sản phẩm mới và cũng ít có sàn nào cho phép giao dịch sản phẩm này.

Có 3 loại tài khoản chuyên dùng để tiến hành giao dịch tại sàn. Ngoài ra sàn còn thể hiện chi tiết biểu đồ biến động của thị trường, cung cấp các lệnh giao dịch đang được treo để các nhà đầu tư có thể tham khảo. Mức độ chênh lệch giá so với thị trường chỉ nằm khoản 2 đến 5 giá và tình trạng bị trượt giá cũng không hay xuất hiện trừ khi có biến động lớn. 

Nhược điểm hiện tại mà sàn cần cải thiện là bổ sung các thông số vể đòn bẩy của các loại sản phẩm giao dịch, có như vậy nhà đầu tư mới có thể theo dõi và đưa ra lựa chọn dầu tư của mình sao cho hợp ký. Tính năng Webtrader hay app giao dịch qua điện thoại cũng nên sớm được hoàn thiện và tung ra thị trường để nhà đầu tư có thể dễ dàng thao tác giao dịch hơn

eFOREX không cung cấp thông tin rõ ràng về chi phí giao dịch ngoại trừ mức chênh lệch bắt đầu từ 1,6 pip đối với loại tài khoản tiêu chuẩn, từ 0 pip đối với loại tài khoản ECN và 0,6 pip đối với loại tài khoản VIP.

Các loại chi phí giao dịch không thể hiện rõ ràng là một điểm trừ rất lớn đối với các nhà đầu tư. Vì họ cần phải tham khảo đầy đủ chi tiết trước khi giao dịch. Đối với những nhà đầu tư lâu năm đã quen với sàn thì không cần phải nói, nhưng với tâm lý của những nhà đầu tư mới tham gia thị trường thì có vẻ đây sẽ không phải là một lựa chọn quá ưu tiên

eForex cung cấp một số hình thức nạp, rút tiền phổ biến như chuyển khoản ngân hàng, thẻ Visa/Mastercard, Ngân lượng, Internet banking và các ví điện tử như Neteller và Skrill.

Giao dịch nạp rút tiền không bị mất phí. Mặc dù vậy khách hàng tham gia sàn eForex vẫn sẽ phải chịu những bắt buộc nhất định về quy định rút tiền tối thiểu còn nạp tiền thì có thể thoải mái. Khách hàng cũng có thể rút tiền về trực tiếp tài khoản ngân hàng nếu muốn, tuy nhiên thời gian tiền được rút về tài khoản sẽ kéo dài hơn 24 tiếng. Bù lại khi nạp tiền khách hàng sẽ chỉ mất khoảng 3 - 10 phút để nạp tiền mà thôi

Theo giao diện website của eForex, ngôn ngữ được hỗ trợ chủ chốt vẫn là tiếng Anh, ngôn ngữ tiếng Việt vẫn chưa được cập nhập vì sàn môi giới này chỉ mới du nhập vào thị trường Châu Á cách đây không lâu. Kèm theo đó, các nền tảng social của nhà môi giới này vẫn chưa thường xuyên cập nhập hay tương tác với nhà đầu tư. Vấn đề này sẽ làm ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận thị trường của nhà đầu tư. Tuy nhiên hệ thống Live Chat luôn hoạt động để đảm bảo có thể nhà đầu tư một cách tốt nhất nếu có vấn đề gì đó xảy ra trong quá trình giao dịch. Chỉ cần bạn liên hệ nếu có vấn đề, lập tức sau 3 phút sẽ có người hỗ trợ

Sàn eForex cũng là sàn môi giới cũng thường xuyên tổ chức các cuộc thi Demo với bonus rất cao, các kênh phân tích thị trường hay các công cụ hỗ trợ giao dịch cũng được sàn cung cấp nhưng nếu nhà đầu tư là người Việt thì việc tham khảo những thông tin này sẽ có đôi chút khó khăn vì ngôn ngữ cũng chủ yếu là tiếng Anh. 

Thêm một điểm sàn môi giới này cần cải thiện nữa là hiện nay so với tính năng hướng đến các nhà đầu tư mới thì sàn cần phải tập trung thêm vào các khâu cung cấp thêm các video hướng dẫn hay chia sẻ kiến thức đầu tư để khách hàng có thể dễ giao dịch hơn. Tốc độ xác thực tài khoản cũng cần phải thiện vì khách hàng chỉ mất hơn 3 phút để đăng ký tài khoản còn xác thực tài khoản thì phải chờ đến hơn 48 tiếng