ĐÁNH GIÁ SÀN FXPRIMUS

Theo thông tin mà sàn công bố và từ các cơ quan quản lý, thì FXPRIMUS là thương hiệu được sử dụng bởi:
- Primus Global Ltd, được quản lý bởi CySEC - Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cộng hòa Síp, với giấy phép số 261/14.
- Primus Markets INTL Limited, do VFSC - Ủy ban Dịch vụ Tài chính Vanuatu quản lý, với số đăng ký 14595.

Trong 2 giấy phép trên, thì giấy phép từ CySEC có giá trị cao nhất, đây là một loại giấy phép bậc 2, tuy không được đánh giá cao bằng những giấy phép hàng đầu như NFA - Mỹ hay FCA - Anh, nhưng loại giấy phép này vẫn đảm bảo được sự an toàn cho nhà giao dịch, với các quy định kiểm soát broker chặt chẽ và đảm bảo môi trường giao dịch công bằng và hiệu quả cho trader.

Tuy nhiên, FXPRIMUS vẫn chưa công bố việc tham gia hay thành lập một quỹ bảo hiểm tiền gửi cho các nhà đầu tư. Một quỹ bảo hiểm tiền gửi được coi như là lớp bảo vệ cuối cùng cho các nhà đầu tư tại sàn trong trường hợp có diễn biến xấu xảy ra.
 

1. Về nền tảng giao dịch
Hiện FXPRIMUS cung cấp 3 nền tảng giao dịch cho nhà đầu tư, bao gồm: MT4, MT5 và cTrader. Trong đó, MT4 và MT5 là 2 nền tảng được coi là những nền tảng tiến tiến và hiện đại nhất hiện nay, với ước tính hơn 90% các sàn giao dịch trên thị trường tin tưởng lựa chọn sử dụng.

Hiện các nền tảng giao dịch này đều có thể sử dụng được trên PC, Webtrader và trên điện thoại. Tuy nhiên, FXPRIMUS không hỗ trợ webtrader và ứng dụng giao dịch trên điện thoại của riêng mình.

Đánh giá chất lượng nền tảng giao dịch tại FXPRIMUS có những ưu nhược điểm khác nhau, cụ thể:
- Bảng báo giá thể hiện rất chính xác, chỉ chênh lệch <2 giá so với giá trên Bloomberg.
- Có hiển thị rõ biểu đồ và giá đang chạy khi đặt chốt lệnh
Phần giao dịch hiển thị rõ các lệnh đang treo và các thông số cần thiết
- Tuy nhiên, sàn đôi khi có tình trạng bị trượt giá sau khi đặt lệnh
- Và FXPRIMUS không hỗ trợ tính năng Copy trading, một trong những tính năng vô cùng quan trọng, đặc biệt với các trader mới, còn thiếu kinh nghiệm.

2. Về sản phẩm giao dịch
Danh mục sản phẩm được FXPRIMUS cung cấp cũng khá đa dạng và đầy đủ, với gần 160 loại sản phẩm khác nhau, thuộc những nhóm tài sản tài chính như:
- Forex: khoảng 42 cặp tiền tệ
- Cổ phiếu: bao gồm danh mục 110 mã cổ phiếu của các tập đoàn nổi tiếng, được niêm yết trên các sàn chứng khoán hàng đầu.
- Kim loại quý: gồm vàng, bạc, đồng và platinum.
- Chỉ số: 13 chỉ số thị trường chứng khoán lớn nhất thế giới như DJ30, S&P 500, NASDAQ 100, UK100, DE30,...
- Hợp đồng tương lai: nhóm dầu thô (USOIL, UKOIL,...) và 2 chỉ số VIX, DXA

Thông số đòn bẩy cụ thể của từng loại sản phẩm được thể hiện cụ thể tại phần giao dịch. Như vậy có thể thấy FXPRIMUS hoàn toàn có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu giao dịch của các trader với số lượng sản phẩm trên.

3. Về tài khoản giao dịch
Có thể nói FXPRIMUS có số lượng tài khoản nhiều nhất nhì thị trường, bảo gồm 4 loại tài khoản chính gồm:
- Primus Cent
- Primus Classic
- Primus Pro
- Primus Zero
Ngoài ra sàn còn hỗ trợ 2 tài khoản phụ là Tài khoản Demo và Tài khoản Partner Account.
Điều này giúp các nhà đầu tư thuộc nhiều cấp độ khác nhau có thể lựa chọn loại tài khoản phù hợp cho mình. Tất cả các thông tin về tài khoản đều được FXPRIMUS công bố cụ thể trên website của sàn.

FXPRIMUS có thu phí hoa hồng từ mức 10$/lot/2 chiều đối với Forex, và 0,1 cent/ cổ phiếu đối với giao dịch cổ phiếu. Đây là một mức phí khá cao so với mức trung bình ngành từ 6-7 USD.
Phí spread cũng ở mức rất cao từ 1.1 pips trở lên. Và các loại phí này không được sàn thể hiện cụ thể trên website, chỉ khi trader tiến hành giao dịch thì mới có thể quan sát được.
 

FXPRIMUS hỗ trợ các hình thức nạp rút tiền gồm:
Thẻ Visa/Master cards
Internet banking
Các ví điện tử: Neteller, Skrill, FasaPay,...
Ví Bitcoin
Tất cả các hình thức trên đều có mức nạp tiền tối thiểu là 100$, với tốc độ xử lý chỉ trong vòng vài phút.
Còn đối với lệnh rút tiền, bạn sẽ phải chờ từ 2 - 4 ngày để lệnh rút tiền xử lý thành công, với mức phí tùy thuộc vào phương thức rút tiền mà bạn lựa chọn.
 

Có 2 tiêu chí để đánh giá dịch vụ khách hàng của một sàn giao dịch, cụ thể
1\. Về cổng thông tin
\- Tất cả các phần trong website đều được dịch sang tiếng Việt, tạo sự tiện dụng cho trader Việt Nam
\- Có trên 3 kênh mạng xã hội vẫn hoạt động và tương tác với khách hàng
\- Tốc độ tạo tài khoản dưới 3 phút, tốc độ xác thực tài khoản nhanh chóng chỉ dưới 24h.
2\. Về chăm sóc khách hàng
\- Có phần video, bài viết hướng dẫn, hay gọi chung là kênh đào tạo được cập nhật thường xuyên và hoạt động bài bản.
\- Có kênh phân tích, tin tức, nhận định xu hướng hỗ trợ cho trader
\- Có phần công cụ hỗ trợ giao dịch như Lịch chia cổ tức, Lịch Kinh tế,...
\- Có Live chat với tốc độ reply dưới 5 phút

Tuy nhiên FXPRIMUS lại không tổ chức quá nhiều các cuộc thi demo hay có các chương trình thưởng, bonus cho trader
Như vậy, Dịch vụ khách hàng của FXPRIMUS khá bài bản và chuyên nghiệp, các khách hàng tại sàn có thể an tâm về một môi trường giao dịch luôn được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi.