ĐÁNH GIÁ SÀN ICM

Hiện tại, tập đoàn ICM Holdings SARL hiện đang sở hữu sàn ICM Trading và một tập hợp các công ty con đã được cấp phép hoạt động từ các cơ quan quản lý tài chính uy tín như:
- Giấy phép của FCA với số giấy phép 520965 được cấp phép bởi Cơ quan quản lý tài chính FCA Anh Quốc

Giấy phép của FCA được coi là một cơ quan uy tín hàng đầu được tất cả các nhà đầu tư và chuyên gia trên thị trường forex chứng nhận.

Tuy nhiên, chúng tôi không tìm thấy thông tin ICM có quỹ bồi thường cho nhà đầu tư, điều này vô cùng đáng tiếc với một nhà môi giới có tiếng tăm. 
 

Đối với trải nghiệm giao dịch, chúng tôi đánh giá một nhà môi giới dựa trên yếu tố Nền Tảng và Điều Kiện Giao Dịch.

Với nhà môi giới ICM, chúng tôi đánh giá rất cao yếu tố Nền Tảng của họ bởi:
- Bảng báo giá chỉ chênh lệch < 2 giá so với Bloomberg (Xét trên cặp EUR/USD)
- Tình trạng trượt giá không xảy ra khi giao dịch (Xét trên cặp EUR/USD)
- Số lượng nền tảng giao dịch từ 3 trở lên. Điều này rất thích hợp cho các nhà giao dịch trong việc lựa chọn nền tảng tốt nhất cho mình
- Tuy nhiên, ICM lại không có App riêng dành cho điện thoại, điều này khiến họ thua kém so với một số sàn nổi tiếng khác.
- ICM có không có trình duyệt WebTrader và cả tính năng Copy Trader. Đây là điểm yếu vô cùng nghiêm trọng của sàn đối với những nhà giao dịch không chuyên.
- Biểu đồ hiển thị giá rõ ràng, đầy đủ và chi tiết.
- Có hiển thị các lệnh đang treo trên màn hình giao dịch và những thông số cần thiết khác.

Tuy nhiên, yếu tố Điều Kiện Giao Dịch lại không được tốt như Nền Tảng khi nói đến sàn ICM:
- Có nhiều loại sản phẩm để giao dịch như cặp tiền ngoại hối, tiền điện tử, chỉ số, hàng hóa… (từ 5 trở lên)
- Tuy nhiên, sản phẩm giao dịch trên ICM lại rất ít, dưới 100 sản phẩm
- Chỉ có 2 loại tài khoản
- Có thể hiện thông số đòn bẩy cụ thể cho từng loại sản phẩm
 

Là một sàn có những giấy phép chất lượng cao và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nên cũng dễ kiểu khi chi phí giao dịch trên sàn ICM khá cao, điều này có thể phỏng đoán rằng đây là cách để sàn bù trừ chi phí dịch vụ.
- Có thu phí commission trên từng giao dịch
- Phí Spread khá cao (từ 0.6 - 1.1) đối với cặp EUR/USD
- Free phí Swap đối với tài khoản nạp $5,000
- Các loại phí đều được thể hiện rõ ràng trên Website
 

Đối với yếu tố Nạp/Rút tiền trên một sàn giao dịch (một yếu tố vô cùng quan trọng đối với khách hàng Việt Nam). TheBrokers đánh giá yếu tố này dựa trên độ thuận tiện khi Thao Tác và Chi Phí mà khách hàng phải chịu khi thực hiện lệnh Nạp/Rút tiền. 

Đối với nhà môi giới ICM, chúng tôi đánh giá cao yếu tố Thao Tác của sàn hơn so với mặt Chi Phí. Sau đây là một số thông tin chi tiết:
- ICM cung trên 5 phương thức nạp tiền, giúp khách hàng có nhiều lựa chọn.
- Tốc độ nạp tiền từ 10-60 phút kể từ thời gian bạn chuyển khoản đến lúc tài khoản giao dịch của bạn nhận được tiền
- Tốc độ rút tiền vô cùng nhanh, dưới 12 tiếng. Đây là một trong những điểm vô cùng nổi bật của sàn ICM
- Có hỗ trợ rút tiền thẳng về tài khoản ngân hàng của nhà giao dịch

Về mặt Chi Phí, sau đây những là thông tin chi tiết:
- ICM sẽ tính phí mỗi khi khách hàng rút tiền
- Tuy nhiên, khách hàng sẽ không phải trả bất kì phí gì khi nạp tiền vào tài khoản
- Không bắt buộc số tiền rút tối đa
 

Sau khi thẩm định nhà môi giới này, chúng tôi phải khẳng định đây là một sàn forex có chất lượng chăm sóc khách hàng rất tốt. Ở yếu tố này chúng tôi đánh giá một nhà môi giới dựa trên sự đầy đủ về Cổng Thông Tin và chất lượng trong dịch vụ Chăm Sóc Khách Hàng.
Trước tiên chúng ta cùng đi vào Cổng Thông Tin:
\- Trước tiên, ICM là một sàn giao dịch vô cùng phù hợp với nhà giao dịch Việt khi mọi thông tin trên website đều được Việt hóa một cách đầy đủ.
\- Có ít nhất 1 kênh mạng xã hội để tương tác với khách hàng
\- Tuy nhiên, tốc độ tạo tài khoản khá cao, trên 3 phút. Điều này vừa là điểm yếu đồng thời cũng thể hiện nhà môi giới rất chú trọng thông tin của khách hàng.
\- Tốc độ xác thực tài khoản (eKYC và email xác nhận) nằm khoảng 1 đến 2 ngày.

Đối với dịch vụ Chăm Sóc Khách Hàng:
\- ICM không thường tổ chức các cuộc thi demo hay tặng bonus 
\- Tuy nhiên, sàn giao dịch này rất chú trọng đến việc giáo dục nhà giao dịch không chuyên qua các video hướng dẫn vô cùng bổ ích
\- Ngoài ra, họ cũng có kênh phân tích thị trường các cung cấp các công cụ hỗ trợ giao dịch.
\- Khách hàng cũng có thể liên hệ với bộ phận tư vấn qua Live Chat (tốc độ trả lời thường khoảng 5 phút).