ĐÁNH GIÁ SÀN JustForex

Công ty mẹ Just Global Market được Uỷ ban dịch vụ tài chính Seychelles - FSA cấp phép với với giấy phép số SD088. JustForex cho biết họ được quản lý bởi FSA và IFSC. Nhưng khi kiểm chứng lại thì broker này không còn được kiểm soát bởi 2 cơ quan này nữa. 

Bên cạnh đó, nhà môi giới này không có quỹ bồi thường hay tham gia vào bất kỳ quỹ bảo hiểm tiền gửi nào để bảo việc tiền của khách hàng.

Như vậy có thể thấy, nếu xét về vấn đề pháp lý thì JustForex là một sàn môi giới không đủ uy tín và trader khi giao dịch trên sàn này đang phải chịu rủi ro rất cao.
 

1. Về nền tảng giao dịch

JustForex hỗ trợ 2 nền tảng giao dịch forex phổ biến và tiên tiến nhất trên thế giới là MT4 và MT5. Bạn có thể tải về cả 2 phần mềm ở cả máy tính và điện thoại di động, tuy nhiên JustForex không hỗ trợ giao dịch trực tiếp trên nền tảng web.

Bảng giá hiển thị khá chính xác, chỉ chênh lệch trong khoảng 2 - 5 giá theo giá từ Bloomberg. Biểu đồ được hiển thị rõ ràng với giá chạy theo thời gian thực và không có tình trạng bị trượt giá sau khi đặt lệnh. Phần giao dịch cũng thể hiện đầy đủ lệnh đang treo và các thông số cần thiết. Ngoài ra sàn còn có tính năng copy trading giúp các nhà đầu tư mới có thể đặt lệnh tự động theo các trader chuyên nghiệp. 

Có thể thấy nền tảng giao dịch tại Justforex đã bắt kịp công nghệ mới nhất và khá mượt mà, dễ sử dụng

2. Về các điều kiện giao dịch

Đối với sản phẩm giao dịch thì JustForex khá khiêm tốn với chỉ 3 nhóm hàng hóa cơ bản nhất của một sàn giao dịch trực tuyến là Forex, cổ phiếu và chỉ số, mặc dù vậy số lượng sản phẩm cũng ở mức đầy đủ với khoảng 160 - 200 sản phẩm phục vụ cho nhu cầu của nhà đầu tư.

Tại JustForex, khách hàng có thể mở những loại tài khoản khác nhau với những điều kiện giao dịch khác nhau dựa trên 2 nền tảng MT5 gồm Standard, Pro, Raw Spread và MT4 có thêm tài khoản Standard Cent. Bạn có thể xem đầy đủ thông tin về các loại tài khoản này trên website của sàn
 

JustForex miễn phí hoa hồng đối với hầu hết các tài khoản giao dịch của mình.Phí spread cũng chỉ ở mức trung bình thấp từ 0,0 -0,6 pips rất cạnh tranh. Ngoài ra sàn cũng free phí Swap đối với những tài khoản có số dư trên 5000 USD. Tất cả các loại phí này đều được thể hiện sẵn trên website.

JustForex cung cấp khá nhiều các hình thức nạp/rút tiền phổ biến như wire transfer, thẻ Visa/ Master cards, trong đó có cả hình thức Ngân lượng và Ngân hàng địa phương Việt Nam dành cho trader Việt. JustForex không tính phí hoa hồng khi nạp tiền nhưng phí có thể phát sinh từ các ngân hàng bên phía nhà đầu tư. 

Thời gian xử lý nạp tiền khá chậm từ 3 - 10 phút, tuy nhiên tốc độ rút tiền chỉ từ 12 - 24 tiếng, tốc độ thuộc hàng nhanh nhất trong ngành. JustForex không có quy định với số tiền nạp tối thiểu thuận tiện cho các trader vốn mỏng có thể tham gia vào thị trường.
 

Để đánh giá điều kiện chăm sóc khách hàng của một sàn có tốt hay không, chúng tôi dựa trên 2 tiêu chí:

Về cổng thông tin:
\- Website của JustForex chỉ được dịch qua tiếng Việt ở một số trang nhất định chứ không phải toàn bộ trang web.
\- Có 5 kênh Social của JustForex gồm Facebook, Telegram, Instagram, Twitter và Linkedin vẫn đang hoạt động để tương tác với khách hàng.
\- Tốc độ tạo tài khoản cực nhanh dưới 3 phút, tuy nhiên thời gian xác thực tài khoản khá chậm, thường mất hơn 48h để kích hoạt tài khoản

Về dịch vụ khách hàng:
\- JustForex thường xuyên tổ chức các cuộc thi demo và chương trình Bonus để khuấy động giao dịch
\- Kênh đào tạo đầy đủ với nhiều chuyên mục kiến thức bổ ích
\- Mục bài viết phân tích, trang tin tức được cập nhật thường xuyên
\- Có phần công cụ hỗ trợ giao dịch như lịch kinh tế, lịch báo cáo tài chính,...
\- Có live chat với tốc độ reply dưới 5 phút

Như vậy ngoài khuyết điểm về phần Việt hóa của website, JustForex đang làm rất tốt dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình với nhiều công cụ và chuyên mục có ích đối với các nhà đầu tư.