Cựu lãnh đạo của chuỗi cà phê này đã công khai chỉ trích đội ngũ quản lý hiện nay
Howard Schultz là cổ đông lớn thứ sáu của Starbucks, với tổng giá trị nắm giữ khoảng 1.6 tỷ USD.
Howard Schultz, cựu giám đốc điều hành của Starbucks, đang phản đối một thỏa thuận có khả năng xảy ra giữa công ty và công ty đầu tư chủ động Elliott Investment Management, trong một tín hiệu mới đây nhất về sự căng thẳng ở chuỗi cà phê lớn nhất thế giới này.
Gần như là người sáng lập ra Starbucks, ông đã bày tỏ sự phản đối của mình dành cho thỏa thuận cùng Elliott với một số thành viên trong hội đồng quản trị, theo lời những người thân cận với vấn đề.
Schultz đã chỉ trích ban lãnh đạo công ty công khai trong vài tháng trở lại đây, bất chấp việc ông không còn giữ chức vụ chính thức ở công ty. Ông vẫn là cổ đông lớn thứ sáu của Starbucks, với khối lượng nắm giữ khoảng 1.6 tỷ USD.
Elliott, được biết đến như là một nhà đầu tư năng nổ, đã sở hữu được số cổ phần nhỏ, vừa đủ lớn trong công ty trị giá 86 tỷ USD và đã thúc đẩy không công khai trong vài tuần gần đây cho mục tiêu thay đổi, bao gồm cả đại diện hội đồng quản trị, trong một nỗ lực để khôi phục hiệu suất hoat động kém cỏi của Starbucks. Schultz và Elliott đã không trao đổi về vấn đề này, một người cho hay.
Các công ty chịu áp lực từ những nhà đầu tư chủ động giống Elliott thường tìm cách đàm phán thỏa thuận với họ thay vì phải đối mặt trong một cuộc chiến công khai, nhưng trạng thái của bất kỳ cuộc thảo luận dàn xếp nào giữa Starbucks và Elliott đều không rõ ràng.
“Howard đã rời khỏi hội đồng cách đây một năm và trong số lần liên lạc giới hạn của ông ấy với hội đồng kể từ đó, ý kiến của ông ấy luôn tập trung vào giá trị và văn hóa của Starbucks như là động lực thúc đẩy chính của thành công và hiệu quả,” một người thân cận với Schultz cho biết.
Vị tỷ phú, từng là một nhân viên bán máy pha cà phê, đã dẫn dắt công ty ba lần riêng biệt – trong khoảng 14 năm bắt đầu vào năm 1986, và một lần nữa từ năm 2008 đến 2017, gần đây nhất là Giám đốc điều hành tạm quyền từ năm 2022 đến năm 2023.
Ông được bổ nhiệm làm Giám đốc điều hành vào năm ngoái bởi Laxman Narasimhan, người đã gia nhập từ Reckitt – một tập đoàn vệ sinh và sức khỏe tiêu dùng có trụ sở đặt tại Anh. Schultz vẫn là chủ tịch danh dự nhưng đã rời khỏi hội đồng quản trị của công ty và nói rằng ông không có quyền truy cập vào các thông tin tài chính.
Schultz, đã nói rằng ông không có hứng thú với việc trở lại vai trò Giám đốc điều hành, vẫn duy trì vị trí bên lề. Mùa xuân năm nay ông đã chỉ trích hiệu quả hoạt động của công ty trên LinkedIn, viết một bức thư ngỏ rằng các lãnh đạo cấp cao và thành viên hội đồng quản trị cần thiết “dành nhiều thời gian hơn cho những người mặc tạp dề xanh”.
Ông cũng xuất hiện trong chương trình podcast về kinh doanh Acquired vào tháng Sáu, nói về lịch sử của Starbucks và lời khuyên của ông dành cho đội ngũ quản trị. “Đây không phải là một năm tuyệt vời đối với Starbucks,” ông nói. “Công bằng với Laxman mà nói, có rất nhiều vấn đề ngoại lai đã góp phần tạo nên áp lực, giống như mọi công ty khác. Nhưng công ty đã không điều hành theo cách mà tôi nghĩ nó nên thế.”
“Nếu công ty đang rẽ lối theo hướng của sự tầm thường, thì tôi cho rằng ban lãnh đạo và hội đồng quản trị phải chịu trách nhiệm cho điều đó,” ông nói sau đó trong một chương trình podcast dài ba tiếng.
Giá cổ phiếu của Starbucks đã giảm khoảng 20% kể từ đầu năm 2024. Công ty cũng giảm định hướng tài chính vào tháng Một và lặp lại lần nữa vào tháng Tư, khi báo cáo doanh số bán hàng tại cùng một cửa hàng đã giảm 4% trong quý, đây là lần giảm đầu tiên kể từ cuối năm 2020. Công ty dự kiến công bố kết quả quý tài chính thứ ba vào ngày 30/07.
Starbucks cũng thực hiện thay đổi với hội đồng quản trị của nó trong năm qua. Ba thành viên mới, bao gồm các Giám đốc điều hành của YouTube và T-Mobile là Neal Mohan và Mike Sievert, đã tham gia vào đầu năm nay. Cũng trong mùa xuân này, Giám đốc điều hành của Microsoft Satya Nadella đã rời khỏi hội đồng.
Người phát ngôn của Schultz, Starbucks và Elliott đều từ chối bình luận.
